12/24/2014

ข้อดีข้อเสียของระบบจองตั๋วเครื่องบิน เปรียบเทียบกันระหว่าง Amadeus และ Abacus

ข้อดีข้อเสียของระบบจองตั๋วเครื่องบิน เปรียบเทียบกันระหว่าง Amadeus และ Abacus

กระทู้คำถาม
พอดีตอนนี้กำลังศึกษาเรื่องระบบการจองตั๋วเครื่องบินอยู่ครับ

ผมอยากทราบว่าระหว่างระบบของ Amadeus และ Abacus มีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันยังไง เปรียบเทียบโดย

ค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายให้กับระบบ
ค่าตอบแทนที่จะทางระบบจะจ่ายคอมมิชชั่นให้
ระบบไหนที่มีเส้นทางการบินคลอบคลุมมากกว่ากัน
ระบบไหนที่มีการใช้งานได้ง่านกว่ากัน
ราคาของตั๋วโดยสารระบบไหนราคาแพงกว่ากัน
ระบบการชำระเงิน มีการจ่ายกับบัตรเครดิตหรือไม่
ฯลฯ

และถ้าเป็นคุณจะเปิดบริษัทจองตั๋วเครื่องบิน คุณจะใช้ระบบไหนในการทำงานจองตั๋วเครื่องบินครับ

ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบที่ตอบมาน่ะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
1) Amadeus นิยมใช้เพราะเชื่อมกับการบินไทยได้ดี ใช่ มองเห็นที่นั่งที่ว่างมากกว่า abacus มองการบินไทยได้แค่ 4 ที่
2)Abacus ติดตั้งง่ายกว่า ฟรี ไม่ยุ่งยากในการขอติดตั้ง support ก็ดี  ส่วน Amadeus ขอยากครับ
3) ค่าคอมหรือการตัดบัตรเครดิต อันนี้ ระบบไม่เกี่ยว จะต้องไปหาคนที่พิมพ์ตั๋ว ที่เรียกว่า BSP agent
4) เส้นทางไม่ต่างกันแต่สะดวกไม่เท่ากัน ในแต่ละสายการบิน
5) ใช้งานง่ายยาก ไม่รู้ แล้วแต่ถนัด แบบไหน ไม่ต่างกันครับ
6) ค่าโดยสาร ระบบไม่ได้กำหนดราคา แต่สายการบินจะเป็นผู้กำหนด ราคา
7)ถ้าจะขายตั๋ว แนะนำเริ่มที่ Abacus เพราะ ง่ายกว่า การเรียนระบบเขาก็ไม่หยิ่ง
8) แถมอีกข้อ อย่าเปิดเลยครับ กำไรมันไม่ได้มาก ใน หลายๆสายการบิน ไม่ให้คอมเลยสักบาท แถมขายในwebถูกกว่าต้นทุนเราอีก เช่น ศรีลังกาแอร์ เอมิเรต แม้แต่การบินไทย  ถ้าซื้อผ่าน call centerหรือสำนักงานขาย จะได้ราคาตามprice list  แต่จองผ่าน web มีการตัดราคาแข่งกับ agnet บางที สูงกว่าต้นทุนที่ agent ได้แค่1-2 ร้อยเอง
10 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 1
ก็ถ้าคุณจะขายของ TG ด้วยคงต้องใช้อมาดิอุส แต่ส่วนใหญ่ที่เห็นก็เห็นเค้าใช้ควบคู่กันไปอ่ะค่ะ คุณจะเปิดบริษัททัวร์เหรอคะ ขายทัวร์ ขายโรงแรมด้วยหรือเปล่า ถ้าขายด้วยอยากแนะนำระบบนี้ดูค่ะ http://insourceasia.org/travpaxred.htm ไว้เผื่อเป็นตัวเลือกอีกตัวนึง
ความคิดเห็นที่ 2
1) Amadeus นิยมใช้เพราะเชื่อมกับการบินไทยได้ดี ใช่ มองเห็นที่นั่งที่ว่างมากกว่า abacus มองการบินไทยได้แค่ 4 ที่
2)Abacus ติดตั้งง่ายกว่า ฟรี ไม่ยุ่งยากในการขอติดตั้ง support ก็ดี  ส่วน Amadeus ขอยากครับ
3) ค่าคอมหรือการตัดบัตรเครดิต อันนี้ ระบบไม่เกี่ยว จะต้องไปหาคนที่พิมพ์ตั๋ว ที่เรียกว่า BSP agent
4) เส้นทางไม่ต่างกันแต่สะดวกไม่เท่ากัน ในแต่ละสายการบิน
5) ใช้งานง่ายยาก ไม่รู้ แล้วแต่ถนัด แบบไหน ไม่ต่างกันครับ
6) ค่าโดยสาร ระบบไม่ได้กำหนดราคา แต่สายการบินจะเป็นผู้กำหนด ราคา
7)ถ้าจะขายตั๋ว แนะนำเริ่มที่ Abacus เพราะ ง่ายกว่า การเรียนระบบเขาก็ไม่หยิ่ง
8) แถมอีกข้อ อย่าเปิดเลยครับ กำไรมันไม่ได้มาก ใน หลายๆสายการบิน ไม่ให้คอมเลยสักบาท แถมขายในwebถูกกว่าต้นทุนเราอีก เช่น ศรีลังกาแอร์ เอมิเรต แม้แต่การบินไทย  ถ้าซื้อผ่าน call centerหรือสำนักงานขาย จะได้ราคาตามprice list  แต่จองผ่าน web มีการตัดราคาแข่งกับ agnet บางที สูงกว่าต้นทุนที่ agent ได้แค่1-2 ร้อยเอง
ความคิดเห็นที่ 3
ตาม ค.ห.2 เลยคะ ... เราว่าถ้าเป็นเอเจนท์เปิดใหม่ เด๊ยวนี้ลำบากมาก นอกจากมีฐานลูกค้าในมือ พวกลูกค้าองค์กร ไรพวกนี้ ยังจะพออยู่ได้
แต่ถ้าหวังลูกค้าขาจรไปเรื่อย ก็ต้องทุนหนามากกกกหน่อย

สายการบินเอาราคาเน็ตเอเจนท์มาเปิดขายเองในเวป เอเจนท์ก็ขายยากขึ้นกำไรไม่กี่ร้อยบาท ผู้โดยสารมีทางเลือกมากขึ้น
กว่าจะซื้อตั๋วแต่ละใบ เช็คทั้งเวป ทั้งเอเจนท์ 4-5 เจ้า แถมบางที BSP ใหญ่ๆ มีราคาถูกพิเศษกับสายการบิน
เค้าก็จะเอาเน็ตราคาพิเศษมาขาย ตั้งราคาเท่ากับราคาเน็ตเอเจนท์ทั่วไป ... ถ้าจะเริ่มธุรกิจนี้แบบนับ 1 ลองดูอย่างอื่นด้วยดีกว่าคะ
แต่ถ้ามีลูกค้าในมือแน่ๆ อยู่แล้ว เราว่า abacus ดีกว่า คุยง่าย ไม่หยิ่ง แถมได้ค่าเซกเมนท์ ถ้าคุณขายได้เยอะ ^.^

สู้ๆ
ความคิดเห็นที่ 4
แลัวของ Galileo มันไม่ดีเหรอคับทำไมเลือกเฉพาะ2ตัวนี้
ปล.พอดีเรียนระบบกาลิอะครับ
ความคิดเห็นที่ 5
ขอขอบคุณทุกๆความคิดเห็นที่แสดงเข้ามาน่ะครับ

เท่าที่ดูมา ตลาดของ Abacus มาค่อนข้างแรงเลยทีเดียว เนื่องจากการซัพพอต และโปรโมชั่นของเค้า

ในอนาคต ถ้า Abacus ทำดีๆ ผมว่าอาจจะครองตลาดก็เป็นได้

ขอบคุณทุกความเห็นอีกครั้งน่ะครับ
ความคิดเห็นที่ 6
ความคิดเห็นนี้ถูกลบเนื่องจาก เจ้าของข้อความแจ้งลบค่ะ
ความคิดเห็นที่ 7
ระบบ amadeus ติดตั้งฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆค่ะ ส่วนขั้นตอนการขอตั้งแต่ยื่นเอกสารใช้เวลาประมาณ 3อาทิตย์ค่ะ / Abacus เราไม่แน่ใจว่ามีค่าใช้จ่ายรึปล่าวนะ

ค่าตอบแทน Incentive และ com อันนี้ขึ้นอยู่กับสายการบินครับว่าบัตรโดยสารแต่ละประเภทเอเยนต์จะได้ส่วนแบ่งเท่าใหร่ แต่ถ้าเป็นค่าตอบแทนจากระบบก็แล้วแต่ว่าในช่วงนั้นๆระบบใหนจัดโปรโมชั่นอะไร มีค่าตอบแทนหรือของกำนันแบบใหน เช่น amadeus มีค่า incentive กับเอเยนต์ที่ใช้งานระบบ บางครั้งก็แจก Iphone ,กิฟวอยเชอร์ ฯลฯ แล้วแต่ช่วงเวลาค่ะ

ระบบไหนที่มีเส้นทางการบินคลอบคลุมมากกว่ากัน อันนี้ขอตอบแบบฟันธงเลยว่าถ้าขายตั๋วการบินไทย ต้อง Amadeus เท่านั้น เพราะการบินไทยเลือกใช้ระบบ Amadeus ในการสำรองที่นั่งค่ะนอกจากนี้ยังมี airasia ,thaismlie ,bangkok air ways อีกด้วย ส่วนเส้นทาง ตปท. บนระบบ amadeus ก็จะมีสายการบินเยอะมากซึ่งล้วนแต่เป็น airline ในกลุ่ม IATA เลือกใช้

ระบบไหนที่มีการใช้งานได้ง่านกว่ากัน Abacus เราไม่เคยใช้เลยตอบไม่ได้ว่าใช้ยากมั้ยหรือมีคลาสสอนการใช้งานเมื่อใหร่ แต่ Amadeus ใช้ไม่ยากค่ะ ทุกคำสั่งจำง่ายเพราะเอาคำย่อของคำสั่งที่เราต้องการใช้ และมีคลาสเรียนฟรีทุกอาทิตย์เลยค่ะ

ราคาของตั๋วโดยสารระบบไหนราคาแพงกว่ากัน อันนี้ขึ้นอยู่กับแอร์ไลน์ปล่อยราคาเข้ามาในระบบค่ะ ระบบไม่สามารถกำหนดราคาให้ได้

ระบบการชำระเงิน มีการจ่ายกับบัตรเครดิตหรือไม่ ยกตัวอย่างแล้วกัน เช่น คุณต้องการขาย TG โดยเป็น authorize agent คุณก็ต้องเอาเงินไปวางกับ TG เพื่อเป็นเงินในการขายบัตรโดยสาร และ airline อื่นๆก็มีหลักการเดียวกันคือถ้าต้องการเป็น authorize agent ก็จำเป็นต้องมีเงินก้อนไปวางเพื่อเป็นวงเงินในการประกันและใช้ในการตัดยอดการจำหน่ายบัตรโดยสาร

ปล.เราก็ทำธุรกิจทางนี้เหมือนกันค่ะ ใช้ทั้ง2ระบบเลย แต่หลักๆจะใช้ amadeus เพราะขาย TG ภายในประเทศเป็นหลักแต่ ตปท ก็ใช้จองได้นะ แต่ Abacus ใช้ขาย TG ในประเทศไม่ได้ค่ะ ขายได้แต่ ตปท
ความคิดเห็นที่ 8
Amadeus เป็นระบบที่เกิดในยุโรป ขอดีคือมีฐานข้อมูลเป็นของตัวเอง และใหญ่ที่สุดในโลกขณะนี้ การใช้งานค่อนข้าง User Friendly
Abacus เป็นระบบที่เกิดใน Asia การใช้งานถึงทำให้เหมาะกับคน Asia ไม่มีฐานข้อมูลเป็นของตัวเอง ฝากไว้ที่ระบบ Saber ซึ่งเป็นระบบที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก (แต่ก่อนใหญ่เป็นอันดับ 1)
Galileo เป็นระบบที่เกิดขึ้นในยุโรปเช่นกัน วิธีการใช้งานค่อนข้างเหมือน Amadeus

Amadeus มีขอเด่นเรื่องการคิดราคาบัตรโดยสารที่แม่นยำ แต่ขอเสียคือเป็นระบบใหญ่ การปรับให้ตรงกับความต้องการของคนใช้งานค่อนข้างยาก
Abacus ระบบเล็ก ปรับตัวไว ตามความเคลื่อนไหวของตลาด โดยใน Agent แถบ Asia ขอเสียคือความเสถียรของการคิดราคายังไม่เท่า Amadeus แต่การให้บริการเร็วกว่า
Galileo ค่อนข้างคล้ายกับ Amadeus เจริญเติบโดแบบมั่นคง มีนโยบายการตลาดที่ชัดเจน

การให้ผลตอบแทนกับตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย ทั้ง Abacus และ Galileo จะให้ผลตอบแทนที่ค่อนข้างสูงกว่า เพราะไม่ใช่รายใหญ่ของตลาด
ความคิดเห็นที่ 9
อบาคัสขอติดตั้งประมาณ 1อาทิตย์เองครับ ไม่เสียค่าใช้จ่ายเหมือนกัน
แล้วก็มีแจกของ voucher กับค่าคอม เหมือนกันอ่ะครับ ถ้าขายได้เป้าที่เขากำหนด
เรื่องเทรนอบาคัสก็มีเทรน เรื่อยๆ เป็นคอร์สๆ เทรนฟรีนะครับ แต่ต้องจองก่อน

อันนี้บอกอะไรเกี่ยวกับกับอมาดิอุสไม่ได้ เพราะเขาไม่มาติดตั้งให้สักที 55555
ความคิดเห็นที่ 10
แนะนำให้ติดตั้ง ทั้ง 2 ระบบ นะครับ เพราะบางสายการบินในยุโรปให้จองได้เฉพาะ บาง ระบบเท่านั้นครับ แต่ถ้าอยากได้ promotion แนะนำ Abacus หรือ Gali ครับ 2 ระบบนี้มีโปรมาให้คนขายได้เรื่อยๆครับ

No comments: